পণ্য ভাঙা, লিক বা ভুল পণ্য পেলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই রিটার্ন করুন অথবা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানান।
খাদ্যপণ্য হওয়ায় সিল খোলা পণ্য সাধারণত রিটার্ন করা যায় না — তবে ভেজাল বা মানের অভিযোগে আমরা টেস্ট করে ১০০% টাকা ফেরত দিই।
রিটার্নের জন্য অর্ডার নম্বর ও পণ্যের ছবি/ভিডিও WhatsApp এ পাঠান।
রিফান্ড
রিটার্ন গ্রহণের ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে bKash/Nagad এ রিফান্ড করা হয়। ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয় (ভুল পণ্য পাঠানো হলে সম্পূর্ণ ফেরত)।